Logistiikkaprosessilla tarkoitetaan tavaran kulkua järjestelmän läpi. Prosessi on hiukan erilainen riippuen siitä käytetäänkö myyntitilausjärjestelmää vai ei.
Tavaran kulku jos käytetään myyntitilausjärjestelmää:
| • | Asiakas pyytää tarjouksen |
| • | Jos tavaraa on varastossa, tehdään keräilylista varastoon |
| • | Jos tavara toimitetaan suoraan toimittajalta asiakkaalle, tehdään ostotilaus toimittajalle. |
| • | Kun tavara on toimitettu, se laskutetaan |
Tavaran kulku ilman myyntilausjärjestelmää on seuraava:
| • | Tavara tilataan toimittajalta |
| • | Tavara myydään (laskulla tai kassakoneella) |
Seuraavassa on kuvattu prosessin vaiheet tarkemmin.
